Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago hay?
🔒 Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, Amex) de forma segura a través de Mercado Pago.
¿Cuánto demora el envío?
- Los envíos se realizan de lunes a viernes a todo México.
- En Ciudad de México, gracias a nuestro distribuidor local, ofrecemos opciones de entrega rápida:
Compra hoy y recibe mañana: Válido para pedidos realizados antes de las 23:59 hrs (lunes a jueves, no incluye festivos).
Envío en menos de 3 horas: Disponible para pedidos confirmados antes de las 18:30 hrs (no incluye festivos). - Para el resto del país, los envíos se gestionan a través de paqueterías nacionales reconocidas, con un tiempo de entrega estimado de 2 a 4 días hábiles.
¿Dónde viene mi pedido?
Puedes hacer seguimiento de tu pedido colocando tu correo y el número de orden en el siguiente link:
https://tracking.edarkstore.com/limitedmx
¿Dónde puedo hacer consultas?
Por ahora no contamos con tiendas físicas en México, pero ante cualquier pregunta que tengas sobre nuestros productos o tu pedido, nos puedes escribir a:
Whatsapp (+56 9 3578 6377)
Instagram (@limited.mx)
¿De cuánto es la garantía?
- La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica.
- El plazo para solicitarla es de 6 meses desde la recepción del producto.
- No aplican cambios ni devoluciones por desgaste normal, mal uso o daños ocasionados por el cliente.
- Consúltanos para este trámite al +56 9 3578 6377.
¿Cuántas tarjetas caben en mi cartera?
Simples:
Hasta 12 Tarjetas (4-6 en el interior metálico, y de 4 - 6 en los bolsillos)
Dobles:
Hasta 18 Tarjetas (8-12 en el interior metálico, y de 4 - 6 en los bolsillos)
¿Qué cuidado le debo dar a mi cartera?
Si el producto se mancha se debe limpiar con un paño blanco y un poco de agua, Se debe frotar suavemente. Si la mancha persiste utilizar un poco de Cif. Siempre usar un paño blanco ya que de otro color puede teñir el producto.